Quen mà lạ: Quảng cáo Website trên Facebook? (Phần 1)

Có lẽ chúng ta đã quá quen với việc quảng cáo các sản phẩm dịch vụ của mình trên Fanpage Facebook. Nhưng bạn có biết website cũng có thể được quảng cáo theo cách tương tự?

Cần phải thừa nhận rằng, với sức mạnh hiện tại của Facebook, không ít những người làm kinh doanh đã thu được món hời không hề nhỏ mà không cần đến sự hỗ trợ của website. Nhưng kì thực mà nói, để kinh doanh lâu dài và có một chỗ đứng vững chắc thì xây dựng website là điều gần như bắt buộc. Thử điểm lại các ông lớn trong ngành thương mại điện tử Việt Nam mà xem. Nào là Lazada, Tiki, Nguyễn Kim, Thế giới di động,.... tất cả họ đều đang sở hữu một website chuyên nghiệp.

Và càng tuyệt vời hơn nữa nếu bạn biết cách kết hợp sức mạnh của cả Facebook và Website-hai nền tảng bán hàng online đang làm mưa làm gió. Dưới đây tôi sẽ điểm qua một số bước căn bản giúp bạn quảng cáo website của mình trên facebook sao cho thật hiệu quả.

1.Xây dựng fanpage Facebook

Ngay cả khi bạn đã có một tài khoản Facebook cá nhân, bạn vẫn nên thiết lập một trang để dành không gian riêng cho thương hiệu của mình. Điều đó sẽ cho phép bạn sử dụng các công cụ phân tích của Facebook và giúp trang của bạn trông chuyên nghiệp hơn trong mắt các khách hàng tiềm năng.

2. Kết nối website gốc với fanpage Facebook

Trang web chính là “trụ sở chính” của thương hiệu mà bạn kinh doanh online và khi mong muốn thu hút thêm khách hàng, bạn nên hướng lượng traffic vào website của mình. Fanpage của bạn chắc chắn phải chứa URL website ở một nơi dễ tìm, đồng thời website cũng phải trỏ trở về Facebook.

3. Chia sẻ các bài viết từ website

Cách trực tiếp và thông dụng để quảng cáo trên Facebook đó là chia sẻ link sản phầm trên fanpage của bạn.

Khi bạn đang quảng bá sản phẩm mới, bạn nên làm cho bài viết mình trở nên thú vị bằng cách lồng ghép vào ngữ cảnh, câu chuyện hấp dẫn chẳng chẳng hạn như cách mà sản phẩm được tạo ra hay nguồn cảm hứng sáng tạo của bạn đến như thế nào? Chính những câu chuyện như thế là cách tuyệt vời để định hình cá tính của thương hiệu  bạn trong lòng khách hàng.

4. Tăng lượt follow trên Facebook

Một khi bạn đã kết nối trang web với fanpage Facebook, hãy giới thiệu cho khách hàng biết về Fanpage này. Ngoài việc đặt link Facebook tại mục “Liên hệ với chúng tôi”, hãy giới thiệu thêm bằng banner quảng cáo, thông báo qua messenger, hay thêm thông tin vào danh thiếp hoặc các tài liệu khác mà bạn gửi cho khách hàng. Điều đó sẽ tăng cơ hội khiến khách hàng theo dõi Fanpage của bạn. Để giúp mọi người quan tâm, hãy để họ thấy những nội dung mà bạn sẽ đem đến cho họ khi họ follow trang của bạn.

Bạn cũng có thể xây dựng thêm fan bằng cách follow và tương tác với các fanpage nổi tiếng khác. Nên nhớ rằng, tham gia vào Facebook giống như tham gia vào một mạng lưới liên kết cộng đồng có chung mối quan tâm chứ không chỉ là quảng cáo đơn thuần.

5. Giữ cho nội dung thật “đa phong cách”

Rất khó để tăng lượng follow trên Facebook chỉ với một kiểu bài đăng. Hãy giữ cho Fanpage của bạn trông thật “đa phong cách”. Nên ghi nhớ quy luật 1/3 sau: dành 1/3 nội dung của bạn để quảng cáo các mặt hàng mới hay các thông báo về cửa hàng; 1/3 là các chủ đề liên quan đến lĩnh vực bạn kinh doanh; và 1/3 còn lại là những chia sẻ thú vị, hữu ích cho khách hàng, đôi khi có thể không liên quan nhiều đến bạn.

6. Duy trì những cuộc trò chuyện giữa bạn và khách hàng

Có thể bạn vẫn chưa hình dung được những cuộc trò chuyện này là như thế nào, hãy để tôi lấy một số ví dụ.

Một cửa hàng mỹ phẩm yêu cầu các bạn nữ nếu yêu màu son cam thì “thả tim”, màu son đỏ thì “phẫn nộ”,....

Một cửa hàng cho mẹ và bé yêu cầu các ông bố bà mẹ chia sẻ những câu chuyện vui nhộn về những đứa trẻ của họ.

Một nhà thiết kế trang sức đưa ra hai màu sắc cho chiếc vòng của mình và yêu cầu khán giả lựa chọn.

Hay thậm chí một người bán các sản phẩm điện tử có thể yêu cầu khách hàng chia sẻ những cuốn sách hay nhất mà họ từng đọc.

Như bạn thấy, các nội dung này có thể liên quan hoặc cũng có thể không liên quan đến sản phẩm mà bạn muốn bán trên website. Nhưng chúng đều có chung một lợi ích là mang đến những kết quả cho chiến lược social marketing của bạn. Những cuộc trò chuyện này có thể sẽ hữu ích trong việc tìm thị trường mục tiêu hay phát triển một ý tưởng mới, đánh giá mức độ qua tâm của khách hàng dành cho sản phẩm của bạn. Nếu cuộc trò chuyện này thú vị, những người đã follow sẽ kết hợp tương tác với bạn nhiều hơn, điều này sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tăng lòng trung thành ở họ. Đây cũng là một cách hay để đa dạng hóa các bài viết của bạn trên Facebook, chứ không đơn giản chỉ dừng lại ở những bài viết tự quảng cáo (điều mà sẽ tách khách hàng ra khỏi doanh nghiệp một cách nhanh chóng).

Để biết thêm nhiều mẹo hay khác, bạn nhớ đón đọc phần 2 nhé.